구분	주요내용
계좌개설시 필요서류	본인: 실명확인 가능한 신분증(주민등록증, 운전면허증, 공무원증, 여권 등),인감 또는 서명 가족대리인: 가족관계 입증서류(건강보험증 사용불가), 대리인의 실명확인 가능한 신분증,    개설자 본인의 거래하실 인감 일반대리인: 개설자 본인 및 대리인의 실명확인 가능한 신분증, 개설자 본인의 인감증명서,    개설자 본인의 위임장(인감증명서상의 인감날인), 개설자 본인의 인감 ※ 대리인 규정은 은행마다 기준이 다를 수 있으니, 사전에 은행으로 확인해 주시기 바랍니다.
미성년자 계좌개설	미성년자의 계좌개설은 “법정대리인(부모 또는 법정후견인)”이 은행에 방문하여    계좌개설을 요청한 경우에만 가능합니다(미성년자 본인에 의한 계좌개설은 불가) ※ 선물옵션은 미성년자 명의의 계좌개설이 불가하며, 대리인이 미성년자가 될 수 없습니다.
은행계좌 연결하기	은행계좌는 반드시 신규로 개설하셔야 합니다.(기존 예금계좌 연결불가) 1개의 은행연결계좌에 2개 이상의 증권계좌를 연결할 수 없습니다.
복수계좌	주식 및 선물옵션 계좌를 각각 개설하실 수 있습니다. 주식 및 선물옵션 계좌를 각각 2개 이상씩 개설하실 수 있습니다.
증권계좌 비밀번호	비밀번호는 은행 영업점에서 비밀번호 변경을 하셔야 합니다.(본인내방)
사고등록	한국증권 고객센터(1544-5000, 1588-0012)
사고해제	계좌비밀번호 등의 5회 오류인 경우, 은행 영업점에 내점하여 비밀번호 변경거래를 하시면    동시에 모두 해제됩니다.

종류	주요내용
온라인수수료	HTS(eFriend, eFriend Easy, eFriend Speed), WTS, 홈페이지, eFriend TV
기타수수료	ARS 및 고객센터상담원 주문(1544-5000,1588-0012), 모바일(PDA, 휴대폰 등)

* ARS 거래를 하시려면 ARS거래비밀번호를 등록하셔야 합니다(1544-5000,1588-0012)

뱅키스계좌로 직접 입금이 가능합니다.

은행연결계좌(은행통장)에서 1:1로 개설된 당사 증권계좌로 이체입금 하신 후 매매가 가능합니다.

구분	주요내용
증권계좌로의 이체입금	뱅키스 계좌로 직접입금이 가능합니다.    - 전 은행의 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 등을 이용하여 "한국투자증권계좌"로 이체입금    - 전 은행의 영업점 방문하여 "한국투자증권계좌"로 타행입금 의뢰    - 뱅키스 계좌로 입금 시 "한국투자증권" 선택 후 직접 뱅키스 계좌로 입금거래 당사 홈페이지 및 HTS, WTS를 통하여 은행연결계좌의 잔액 조회 후 이체입금 가능합니다.    - 한국증권 홈페이지( www.truefriend.com)>인터넷뱅킹>이체 메뉴를 이용하여 이체입금    - HTS(eFriend)의 [7302]화면(뱅키스계좌로의 이체입금)을 이용하여 이체입금    - 해당서비스 이용 시 이체수수료 무료 / 우체국 및 외환은행은 불가
은행계좌로의 이체출금	당사 홈페이지 및 HTS, WTS를 통하여 은행연결계좌로 이체출금 가능합니다 .    - 한국증권 홈페이지( www.truefriend.com)>인터넷뱅킹>이체 메뉴를 이용하여 이체출금    - HTS(eFriend)의 [7300]화면(이체출금)을 이용하여 이체출금    - 해당서비스 이용 시 이체수수료 무료
	당사 고객센터(1544-5000,1588-0012) 상담원을 통하여 은행연결계좌로 이체출금 가능
이체업무 시간	온라인이체입금 : 영업일 07:00~23:30 (토요일,공휴일 불가) 뱅키스계좌 입금, 온라인이체출금    : 영업일, 토요일, 공휴일 00:10~23:30 (단, 토요일 온라인이체출금은 00:10~06:00 가능)    - 서비스 일시중지 시간 : 06:00~07:00(영업일, 토요일), 16:50~17:20(영업일)    ※ 당사는 가능한 시간이나, 은행사정으로 이용불가인 시간이 있을 수 있습니다.
이체출금 한도	증권계좌 → 은행연결계좌로의 이체출금 시, 인터넷뱅킹(홈페이지, HTS)은 1회 1억,    1일 5억원 이며, 텔레뱅킹(ARS) 이용시는 1회 5천만원, 1일 2억5천만원입니다.    (공인인증서만 사용하시면 이체출금 가능합니다(OTP 또는 보안카드 사용 불필요)) 1일 이체한도를 초과하여 이체출금이 필요하신 경우에는 한국증권 고객센터    상담원을 통한 유선 이체출금을 이용해 주시면 됩니다. 영업외시간 한도: 평일(16:30~익일 06:00) 1천만원/ 토요일, 공휴일 3천만원