방문상담원은 계좌개설서비스 이외의 투자상담을 하지 않으며, 금전출납도 하지 않습니다

방문신청은 D+2일부터 신청이 가능합니다. 즉, 방문희망일 2일 전에는 신청하셔야 합니다.

뱅키스 Direct서비스를 통하여 개설된 계좌는 매체발급을 하지 않습니다(증권카드, 통장 등)
   단, 온라인으로 CMA서비스 신청 고객은 가까운 한국증권 지점 내방시, CMA 체크카드 발급이 가능합니다

계좌개설시, 보안카드가 발급됩니다. OTP를 사용하고자 하시는 고객님은 가까운 은행이나 당사 지점에서 발급 후,
   한국증권홈페이지, HTS에서 이용등록 하시면 OTP를 이용하여 온라인 거래가 가능하십니다.

뱅키스 Direct서비스를 통하여 개설된 계좌는 기본적으로 온라인 거래를 기반으로 하므로,
   계좌개설시 지급되는 보안카드를 활용하여 온라인 및 고객센터를 통한 업무처리가 가능합니다.
   다만, 금융거래 규정상 지점 내방이 불가피한 경우에는 가까운 한국투자증권 지점을 통하여 처리 가능합니다.

선물옵션계좌는 고객센터 상담원으로부터 상품에 대한 위험도 등 자세한 설명을 들으신 후 부터 주문 가능합니다

수익증권은 예수금 계좌를 개설하며, 펀드가입은 한국증권홈페이지 금융상품백화점을 통하여 가입 가능합니다.

계좌개설시 배포해 드리는 서비스이용안내서를 활용하시면 편리하게 이용 가능하십니다.

문의: 고객센터(1544-5000, 1588-0012)