이체/대체 안내
개요
한국증권과 타 증권사 간의 유가증권 입출고 서비스
서비스 안내
참고사항
한국증권 계좌개설 채널 : 한국증권 영업점, 은행연계계좌, 고객방문계좌 
타사대체 신청 업무는 각 증권사마다 업무처리가 상이할 수 있기에, 당사의 업무 처리 안내를 참고로 기존 거래 증권사의 업무 처리 방침을 확인하신 후 신청하시기 바랍니다.
한국증권의 타사대체 출고 신청 방법
서비스 안내
| 계좌 개설 채널 | 신청 구분 | 비고 |
|---|---|---|
| 지점계좌 개설 고객 |
지점방문 | 거래매체, 거래인감 지참 (거래인감이 서명거래 시 반드시 실명확인증표 지참) |
| 온라인(HTS, 홈페이지) |
보안카드(OTP포함) 보유 고객만 가능 | |
| 은행을 통한 계좌 개설 고객 |
지점방문 | 실명확인증표 지참 |
| 온라인(HTS, 홈페이지) | 보안카드(OTP포함) 미보유 고객은 타사대체출고 신청 후, 당사 직원이 전화를 통한 고객정보 확인 후 가능 |
|
| 고객센터 (유선) |
고객 정보를 통한 본인 확인 후 가능 (※ 뱅키스 고객 한정) |
- 외환은행에서 개설한 뱅키스계좌 고객 중 고객등급이 우대등급 미만인 경우는 수수료 출금이 불가능하여 온라인/유선 타사대체출고 신청이 불가능합니다.
업무 시간
| 구분 | 이용시간 | 비고 |
|---|---|---|
| 지점 방문 온라인(HTS, 홈페이지)/유선 |
영업일 08:00 ~ 14:00 |
취소신청은 온라인/유선 신청고객에 한하여 가능
단, 취소신청은 타사로의 출고처리가 완료되지 않은 내역에 한해서만 신청 가능함 |
수수료 안내
| 신청 구분 | 출고수수료 | 비고 |
|---|---|---|
| 지점 방문 온라인(HTS, 홈페이지)/유선 |
신청 종목건당 2,000원 | 당사 고객등급 중 VIP, 로얄, 골드, 프라임 고객 등 이체 수수료 면제  |
유의사항
- 온라인/고객센터로 신청 시 한국증권 및 거래상대방 계좌는 본인계좌에 한정됩니다.
- 보안카드(OTP 포함) 미보유 고객이 뱅키스 계좌에서 온라인으로 타사대체출고를 신청하는 경우, 신청 후 당사 직원이 유선으로 고객님의 정보 확인 후 업무가 진행되므로 고객님의 연락처를 정확히 기재하여 주시기 바랍니다.
- 온라인 신청 시 상대회사, 상대지점, 상대계좌번호를 잘못 신청하시면 출고처리가 불가능하므로 정확히 입력해 주시기 바랍니다.
- 타사대체출고 처리 시 출고수수료가 부족할 경우 신청종목 중 일부 또는 전부에 대해 출고 신청이 취소될 수 있습니다.
그러므로 계좌에 충분한 수수료가 있는지 확인하신 후 신청해 주시기 바랍니다.