통보 알림 서비스
서비스 대상 고객
당사 거래 고객 중 E-Mail Address 정보가 존재 하는 모든 고객
해당 상품 가입 고객 중 자료 수신처를 e-mail로 지정한 고객(운용보고서 등)
투자정보 알림서비스중 휴대폰을 이용한 시세 알림 서비스는 서비스 대상조건
(당사의 소정기준으로 VIP, 최우수, 우수등급) 고객님께만 제공해 드립니다.
서비스 신청 안내
지점에서 서비스 신청
실명확인표와 거래인감을 가지고 지점을 방문하셔서 서비스 신청서를 작성하시면 신청이 가능합니다.
투자정보를 요청하실 경우는 반드시 투자자정보확인서에 투자권유희망(별도의 요청이 없는 경우, 요청하는 경우)에 반드시 체크하셔야 합니다.
온라인 신청/ 해지 방법
HTS, WTS, 금융상품 백화점, 홈페이지 등 당사 온라인 매체에 로그인후, 온라인 지점 > 신청/ 해지 > 알림서비스 또는 시세알림서비스 신청 메뉴에서 신청 하실 수 있습니다.
※ 온라인 신청/해지를 위해서는 공인인증 로그인이 필요 하므로, 당사 온라인 거래 약정을 맺으신 고객만 이용하실 수 있습니다.
서비스 해지 안내
온라인 해지
HTS, WTS, 금융상품 백화점, 홈페이지 등 당사 온라인 매체에 로그인후, 온라인 지점 > 신청/ 해지 > 알림서비스 또는 시세알림서비스 신청 메뉴에서 해지 하실 수 있습니다.
자동 해지 되는 경우
이용 고객님께서 영업점 방문 또는 유선으로, 고객센터, HTS를 통해서 해지 신청을 하신 경우
서비스 대상조건(당사의 소정기준)을 충족시키지 못하시는 고객의 경우 서비스 대상 조건이 아닌 시점에서 3개월간 서비스 제공 후 사전 통보 없이 자동으로 서비스 중지됩니다.
일부 대상 제한이 있는 서비스의 이용가능 여부는 거래 지점에 내점 또는 유선으로 문의 하시거나, 당사 고객센터(1544-5200, 1588-0012)로 문의하시기 바랍니다.
유의사항
휴대폰 통보 서비스 사용시 유의사항
휴대폰 서비스는 통상적으로 5% 정도 실패율을 가지고 있으며, 지연도착의 우려도 있습니다.
원인은 통신망 사정이나 고객 단말기 문제 등 다양하므로 이용 고객님께서는 이러한 점을 양지하시고 이용해 주시기 바랍니다.
한국증권은 이러한 기술적인 특성상 장애로 인한 책임을 지지 않습니다.
이메일 통보 서비스 사용시 유의사항
동일 고객명/실명번호에 등록된 전계좌의 해당 통보 내용을 제공합니다.
(단, 법인/단체 고객은 서비스 신청계좌의 체결내역만 제공됩니다.)
사서함 용량초과 등의 이유로 체결통보내역이 도착하지 않을 수 있습니다.
고객께서는 이러한 특성으로 인한 위험을 충분히 인지하셔서WEB-Trading, ARS, 고객센터, 각 지점 등 당사 서비스채널을 이용하여 체결내역을 확인하여 주시기 바랍니다.
