금융소비자보호 헌장
금융소비자보호 창구
금융소비자보호 조직도
금융소비자보호 규정체계
우리는 항상 금융소비자의 입장에서 생각하고 행동한다.
우리는 금융소비자의 목소리를 적극적으로 소비자보호정책에 반영한다.
우리는 금융소비자의 정보보호를 위하여 적극 노력한다.
우리는 금융소비자의 성향에 맞는 상품을 제공하여 자산관리에 도움이 되도록 한다.
우리는 금융소비자가 합리적인 판단과 의사결정을 할 수 있도록 투자에 따르는 위험 및 거래의 특성과 주요내용에 대해 충분히 설명하여 정도영업을 실천한다.