고객님 안녕하세요.
뱅키스 금융상품팀입니다.
ISA 만기연장은 만기일 90일전부터 전영업일까지만 가능하며, 6/30이 만기인 경우 금일까지만 가능합니다.
일반형인 경우 앱에서 처리 가능하고 서민형으로 만기 연장은 서민형 관련 서류 소득확인증명서(개인종합자산관리계좌가입용)를 제출해 주셔야 합니다.
* 일반형 : 한국투자앱 > 三 > 상품 > ISA > 나의ISA계좌현황 > 가입정보 확인 및 만기일 등 정보변경
<서민형>
서류제출 방법은 아래와 같습니다.
ㅁ 홈텍스에서 발급 받은 서류를 관리점으로 팩스를 넣어주는 방법이 있습니다.
: 고객센터 관리점은 02-3276-5247로 팩스 가능하며, 발송시 상단에 계좌번호를 입력해 주시기 바랍니다.
: 출력물은 앞장뿐 아니라 출력된 모든 서류를 발송해 주시기 바랍니다.
ㅁ 팩스가 어려운 고객님이라면
: 홈텍스에서 서류를 (프린트출력)용으로 인터넷 발급후 발급번호를 고객센터 1544-5000으로 알려주시면 됩니다.
: 이때, 열람을 하진 마시고 발급번호를 바로 알려주시기 바랍니다.(열람시 직원이 서류 출력이 불가합니다)
추가 문의는 고객센터 1544-5000으로 문의부탁드립니다.
감사합니다.