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        자주하는질문

        자주묻는질문

        • 질문 선물옵션 거래를 하고 싶습니다.
          답변 A.
          선물옵션 거래 절차 : 선물옵션(03) 계좌개설 → 사전교육/모의거래 이수 후 이수정보 등록 → 기본예탁금 입금
          사전교육/모의거래 필요시간은 고객님의 투자경험 및 투자성향에 따라 차등 적용되며, 기본예탁금은 계좌유형 및 투자자 구분에 따라 차등 적용되오니 자세한 사항은 아래의 경로를 참고하시거나, 고객센터로 문의하시어 본인확인 후 안내를 받아보시길 권하여 드립니다.
          ▶ 홈페이지 > 주식선물옵션 > 국내선물/옵션 > 선물옵션 상품소개 > 주가지수선물옵션 > 선물옵션 기본예탁금 안내, 적격개인투자자제도 참고
          ▶ 한국투자 앱 > 전체메뉴 > (상단) 매매 > 선물옵션 > 이용방법 > 선물옵션거래 초보 > 기본예탁금 안내, 적격개인투자자 제도 참고
        • 질문 회원탈퇴 및 계좌해지는 어떻게 하나요?
          답변 회원탈퇴(ID해지) : HTS, 홈페이지(내점 및 유선 처리 불가)
          HTS(eFriend Plus/Pro) > 인터넷뱅킹 > ID 및 비밀번호 관리 > 고객 ID 해지
          홈페이지 > 인터넷뱅킹 > 고객정보/ID/보안 > 고객 ID 해지

          계좌해지(폐쇄) : 지점 내점 및 관리점 유선신청(유가증권 및 예수금 등 잔고가 없는 계좌만 가능)
          ※ 거래 종료된 고객의 개인정보는 계좌폐쇄 후 경과기간에 따라 별도보관 또는 파기처리되며
          마케팅 등 영업목적으로 활용되지 않음, 즉시 파기를 원하는 경우 신분증 지참하여 내점 신청 필요.
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