업무시간 안내 - 입출금/고 거래

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    입출금/고 거래

    주식선물옵션 매매

    주요 상품별 정규 거래 시간 안내

    시장별 업무시간 상세 안내

    구분, 전문가 상담이 가능한 영업점 계좌개설 방문서비스, 온라인 고객을 위한 뱅키스 Direct 서비스로 구성되어 있습니다.
    구분 주식거래 장내파생상품
    코스피/코스닥/코넥스 K-OTC 주식상품
    (변동성선물제외)
    해외선물
    (통화기준,월~토)
    FX마진 CME코스피200
    선물(월~토)
    정규시장 거래시간 09:00 ~ 15:30 09:00 ~ 15:30 09:00 ~ 15:45
    (최종거래일 : 09:00~15:20)
    07:00 ~ 익일 06:00 24시간 18:00 ~ 익일 05:00
    호가접수 08:20 ~ 15:30 09:00 ~ 15:30 08:20 ~ 15:45
    (최종거래일 : 08:20~15:20)
    07:00 ~ 익일06:00 24시간 18:00 ~ 익일05:00
    동시호가 08:30 ~ 09:00
    15:20 ~ 15:30
    - 08:30 ~ 09:00
    15:35 ~ 15:45
    - - -
    시간외 매매 장개시전 08:30 ~ 08:40
    (호가접수 08:20 ~ )
    ※ 코넥스 거래 불가
    - - - - -
    시간외 종가 15:40 ~ 16:00
    (호가접수 15:30 ~ )
    - - - - -
    시간외 단일가 16:00 ~ 18:00
    ※ 코넥스 거래 불가
    - - - - -
    예약주문 15:40 ~ 익일07:30 - 15:50 ~ 익일07:30 - - -
    • 주식상품 : 코스피200선물·옵션, 미니코스피200선물·옵션, 코스피200변동성지수선물, 코스닥150선물, 섹터지수선물, 주식선물·옵션
    • 호가접수시간은 당사 주문접수시간을 의미하며 정규시장 거래소 호가 접수시간은 거래소/코스닥/코넥스/주식상품 08:20부터, 장개시전 시간외 08:30부터 입니다.

    유의사항

    • 주식시장의 시간외 단일가매매는 임의종료(Random End)방식 도입으로 종목별로 매매거래시간이 각각 다를 수 있습니다.
    • 상품선물의 최종거래일 거래시간은 09:00~11:30 입니다.(*일부 상품선물의 경우 거래시간이 다를 수 있습니다.)
    • 예약주문은 익일 08:20에 본주문으로 접수됩니다. 예약주문 내역을 익일 장시간에 반드시 확인 하시기 바랍니다.
    • ARS예약 주문 시 토요일, 일요일, 공휴일은 24시간 서비스 이용 가능합니다.
    • 선물옵션 예약주문 가능한 상품은 KOSPI 200 선물과 옵션만 가능합니다.

    금융상품거래

    주요 금융상품별 거래 시간 안내

    금융상품별 업무시간 상세 안내

    구분, 전문가 상담이 가능한 영업점 계좌개설 방문서비스, 온라인 고객을 위한 뱅키스 Direct 서비스로 구성되어 있습니다.
    구분 영업일 참고사항
    펀드 신규매수, 추가매수 전환 및 매도 국내설정 펀드 : 08:00 ~ 17:00
    국외설정 펀드(역외펀드) : 09:00 ~ 14:50
    • 펀드상품별 거래시간 차이 있음
    • Late Trading 제도에 의해 매입일 및 취소 가능시간 등의 차이 있음(*기준시간별 매입일/환매일 참조)
    펀드 예약거래 국내설정 펀드 : 08:00 ~ 23:30(토요일/휴일 포함)
    역외펀드는 예약거래 불가
    익일 ~ 1개월이내 신청일 지정 가능
    (단, 온라인 채널만 신청 가능)
    펀드 계약기간 변경/취소 07:00 ~ 23:40(토요일/휴일 포함) 취소는 변경당일만 가능
    ELS/DLS 청약 00:30 ~ 22:00 청약개시/종료일에는 청약 가능시간이 상이함
    회차별 별도 공지 확인
    채권 장외채권매수, 취소 08:00 ~ 17:00 장내채권매매는 거래소 업무시간과 동일
    발행어음/RP 신규매수, 추가매수, 매도 08:00 ~ 17:00
    신탁 신규매수, 추가매수, 매도 09:00 ~ 16:30 신탁상품별 거래시간 차이 있음
    가입, 해지 09:00~16:30 영업점 거래만 가능
    • 온라인 거래시간 기준이며 영업점 업무시간은 [영업일 09:00 ~ 16:00] 입니다.

    펀드 기준시간별 매입일/환매일 (T:신청일)

    구분, 전문가 상담이 가능한 영업점 계좌개설 방문서비스, 온라인 고객을 위한 뱅키스 Direct 서비스로 구성되어 있습니다.
    구분 기준시간 매입일 환매일 비고
    기준시간 이전 기준시간 이후 기준시간 이전 기준시간 이후
    주식편입비율 50% 이상 15시 30분 T+1 매입 T+2 매입 T+1 기준가
    T+3 지급
    T+2 기준가
    T+3 지급
    주식형, 주식혼합형
    주식편입비율 50% 미만 17시 매입신청 불가 T+2 기준가
    T+3 지급
    환매청구 불가 채권혼합형
    채권형 T+2 기준가
    T+2 지급
    개인용 MMF T+2 기준가
    T+2 지급
    법인용 MMF
    • 기준시간별 매입/환매일은 표준약관에 의해 설정된 펀드에 대한 예시이며, 개별펀드마다 상이할 수 있습니다.
    • 매입ㆍ환매청구의 취소(철회)는 기준시간 이전까지만 가능합니다.
      (단, 주식편입비율이 50%이상 펀드를 15시 30분 이후 매입ㆍ환매청구한 내역은 17시 이전까지 취소(철회) 가능합니다.)

    입출금/고 거래

    주요 입출금 시간 안내

    영업점 입출금(고) 업무시간 상세 안내

    구분, 전문가 상담이 가능한 영업점 계좌개설 방문서비스, 온라인 고객을 위한 뱅키스 Direct 서비스로 구성되어 있습니다.
    구분 영업일 참고사항
    현금 입금/출금 현금(수표) 입금 09:00 ~ 15:30
    현금(수표) 출금 09:30 ~ 15:30
    타사이체출금 09:00 ~ 16:00
    당사이체출금 09:00 ~ 16:00
    외화(USD 등) 외화 타사 이체출금 실시간 이체출금 : 09:00 ~ 16:00
    직접 이체출금 : 09:00 ~ 15:00
    외화 당사이체출금 09:00 ~ 16:00 단, 01,21,03 ↔ 08,09 계좌간
    외화이체는 09:00 ~ 16:30 가능
    유가증권(주식,채권) 입고/출고 현물입고 09:00 ~ 16:00 권리발생 2일전까지만 가능
    현물출고신청 09:00 ~ 16:00
    타사이체출금 09:00 ~ 16:00
    • 한국투자증권계좌출고 → 타 증권사 계좌 입고
    • 해외 주식은 09:00~14:00
      (유선 및 내점 시 13:30까지 신청)
    당사이체출금 09:00 ~ 16:00

    온라인 채널 입출금(고) 업무시간 상세 안내

    구분, 거래시간으로 구성되어 있습니다.
    구분 거래시간
    원화 당사/타사이체출금 00:10 ~ 23:40
    • 서비스 일시 점검시간(23:40~익일00:10)을 제외한 24시간 365일 가능
    • 뱅키스계좌의 경우, 개설은행별 차이 있음
    예약이체
    • 예약이체접수시간 : 00:10 ~ 23:40
    • 예약이체처리시간 : 오전 7시 30분 ~ 오전 8시
      (미처리 건은 오후 3시 30분 ~ 오후 4시에 재처리 됩니다.)
    자동이체입금
    • 서비스 신청시간 : 00:10 ~ 23:40
    • 자동이체입금 : 오전 9시 20분 전후
    자동이체출금
    • 서비스 신청시간 : 00:10 ~ 23:40
    • 자동이체출금 : 오전 9시 30분 전후 (미처리 건은 오후 4시 30분 전후 재처리 됩니다)
    외화 (USD 등) 외화 타사이체출금
    (당사출금 → 타사입금)
    • 실시간이체출금 : 09:00 ~ 16:00
    • 직접이체출금 : 09:00 ~ 15:00
    외화 당사이체출금
    (당사출금 → 당사입금)
    00:10 ~ 23:40
    • 서비스 일시 점검시간(23:40~익일00:10)을 제외한 24시간 365일 가능
    • 단, 위탁(01), 금융상품(21), 선물옵션(03), CFD투자전용(10) ↔ 해외선물(08), FX마진(09) 계좌간 외화당사이체출금은 영업일 09:00 ~ 22:00까지만 가능
    유가증권(주식,채권)
    이체출고
    당사계좌간 이체출고 영업일 07:00 ~ 17:00 (단, 해외주식은 09:00 ~ 17:00)
    타금융기관으로의 이체출고 영업일 08:00 ~ 16:00

    유의사항

    • 업무시간은 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
    • 외화 타사이체출금 처리방식 및 거래시간
      • 실시간이체출금 (출금가능시간 09:00 ~ 16:00)
        • 상대은행이 우리은행인 경우(거래통화와 상관없음)
        • 상대은행이 타 은행인 경우는 주요 5개통화 (USD, JPY, EUR, GBP, HKD)에 한하여 실시간 처리
      • 직접이체출금 (출금가능시간 09:00 ~ 15:00)
        • 실시간 이체출금이 불가한 경우로, 당사 주관부서의 처리시간에 따라 약 1~3시간 정도 소요됨
    • 예약주문은 익일 08:20에 본주문으로 접수됩니다. 예약주문 내역을 익일 장시간에 반드시 확인 하시기 바랍니다.
    • ARS예약 주문 시 토요일, 일요일, 공휴일은 24시간 서비스 이용 가능합니다.
    • 선물옵션 예약주문 가능한 상품은 KOSPI 200 선물과 옵션만 가능합니다.

    청약 및 기타업무

    주요 업무 시간 안내

    영업점 업무시간 상세 안내

    구분, 전문가 상담이 가능한 영업점 계좌개설 방문서비스, 온라인 고객을 위한 뱅키스 Direct 서비스로 구성되어 있습니다.
    구분 영업일 참고사항
    공모주(실권주) 청약 09:00 ~ 16:00 개별 종목별 청약마감시간 차이 있음
    유상청약/취소 청약시작일 09:00 ~ 16:00 유선신청 가능
    청약종료일 09:00 ~ 14:00
    유상청약예약 청약시작일 3일전 ~ 전일까지
    (영업일 기준)
    09:00 ~ 16:00 유선신청 가능
    계좌개설 및 일반업무
    (입출금, 입출고 업무시간은 ‘입출금/고 거래’ 안내 참고)
    09:00~16:00
    신용상환 자기신용융자 08:00 ~ 17:00 유선신청 가능
    유통금융융자 08:00 ~ 17:00 유선신청 가능

    온라인 채널 업무시간 상세 안내

    구분, 거래시간으로 구성되어 있습니다.
    구분 영업일 토요일/휴일 참고사항
    공모주(실권주) 청약 08:00 ~ 16:00 개별 종목별 청약마감시간 차이 있음
    유상청약/취소 청약시작일 08:00 ~ 23:00 영업일만 가능(토요일/휴일 불가)
    청약종료일 08:00 ~ 14:00
    유상청약 예약 청약시작일 3일전 ~ 2일전
    (영업일 기준)
    24시간 영업일만 가능(토요일/휴일 불가)
    청약시작일 전일 00:00 ~ 22:00
    사고신고 분실신고
    (카드, 인감, 통장등)
    24시간 24시간 CMA체크카드의 경우 은행CD/ATM거래만 제한. 체크카드 및 신용카드 분실신고는 카드사로 신고
    ARS비밀번호 오류해제 24시간 24시간 온라인에서 ARS 약정해지 후 재신청
    신용거래 신용계좌 개설 및 해지 24시간 24시간
    신용 현금 상환 <자기융자>
    365일 04:00 ~ 24:00
    (00:00 ~ 04:00 상환불가)
    단, 23:40 경 부터 ~ 00:10 경 전산작업으로 인해 업무가 일시 중단 될 수 있음
    <유통융자>
    06:00 ~ 17:00
    06:00~17:00
    대출거래 대출약정 신청/해지/변경 24시간 24시간
    대출금 신청 / 취소 04:00 ~ 24:00 04:00 ~ 24:00 00:00 ~ 04:00 대출금 신청/취소 처리불가
    • 수익증권담보대출은 당일 기준가 반영 후 대출실행 가능
    서비스신청 거래/투자정보/시세 알림서비스 24시간 24시간
    I'M YOU CMA신규/해지 00:10~23:40 00:10~23:40 MMF형 CMA는 잔고를 보유한 예수금 계좌로 신청 시 17시까지만 신청 가능
    ARS,MTS,스마트폰 이용신청 및 해지 24시간 24시간
    Wise Club서비스 해지 24시간 24시간
    증명서발급 잔고증명서발급 24시간 24시간
    납입증명서발급 24시간 24시간
    이체약정등록 자동이체 등록/변경/해지 24시간 24시간
    환불금 자동이체계좌등록/해지 24시간 24시간
    공모주/실권주
    자동이체계좌 등록/해지
    24시간 24시간
    정보조회 및 변경 보유계좌잔고조회 24시간 24시간 비영업일 : 직전영업일 기준
    이체입출금 결과 조회 24시간 24시간
    고객정보(주소 등) 변경 24시간 24시간
    거래내역통보(해지) 신청 24시간 24시간
    ELW 위험설명 확인등록 24시간 24시간
    위탁증거금율 변경 24시간 24시간
    상품거래 신청 24시간 24시간 2011.12.12이후 개설 계좌만 가능
    고객ID관리/보안매체 고객(HTS) ID 등록/해지/변경 24시간 24시간
    HTS 이용계좌 해지 24시간 24시간
    고객(HTS)ID 비밀번호 오류해제 24시간 24시간
    공동인증(전자서명) 비밀번호 오류해제 24시간 24시간
    OTP 등록관리 OTP 이용등록/해지 24시간 24시간
    OTP 분실 신고 24시간 24시간
    전자금융 보안매체 변경 24시간 24시간
    기타 트루프렌드 닥터 서비스 07:30 ~ 19:00
    온라인투자상담 08:30 ~ 18:00
    ARS 상담원연결 24시간 24시간 영업일 19:00 ~ 다음 영업일 07:30, 토요일/공휴일은 '사고등록 및 지급정지' 업무 상담만 가능합니다.
    계좌잔고 및 거래내역/시세/주문 및 체결 조회 등 24시간 24시간
    ARS 거래 비밀번호 등록/변경 24시간 24시간
    분실 및 사고신고 업무 24시간 24시간

    유의사항

    • 온라인 채널 업무서비스 일시 중단시간은 23:40~24:10 입니다.
    • 온라인 채널을 이용한 신청(취소)/해지 및 오류해제 등의 업무 처리 시 공동인증서와 보안매체(보안카드 또는 OTP)가 필요합니다.
    • 업무시간은 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
    업무문의 : 고객센터 1544-5000
    최상단으로이동

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