최근검색어|
    메뉴 0더보기
    펀드 0더보기
    용어 0
      友
        • 화면 확대/축소
        • 화면 프린트하기

        자주하는질문

        자주묻는질문

        • 질문 [이벤트] 주식추첨은 어떻게 하나요? new
          답변 A.
          ▶ 한국투자 앱 설치 > 본인 인증 > 로그인 > 주식지급팝업 확인 또는
          ▶ 한국투자 앱 > 메뉴 > (상단) 안내/등록 > (좌측) 공지/이벤트 > 이벤트/혜택 > 할인/고객등급 > 비대면 계좌개설 이벤트 KOSPI200 주식 추첨 배너 확인
          ※추첨한 종목은 추첨일 + 3영업일에 고객님의 주식계좌로 입고됩니다.
          ※이벤트 기간 이후에는 주식추첨이 불가합니다.
        • 질문 주식을 매도했는데 출금이 되지 않습니다.
          답변 A.
          주식 매도시 매도대금은 체결일 포함 3영업일에 거래하신 주식 계좌로 입금되며 다만, 매수체결 건이 있는 경우 인출가능금액이 상이할 수 있습니다.
          자세한 사항은 고객님의 체결내역을 조회하여 체결일자에 따른 결제일을 파악해 보시기 바랍니다.
          (※ 주식매매시 수도결제일 : 체결일 포함 3영업일(주말, 휴일 제외))
          ▶ 한국투자 앱 > 메뉴 > (상단) 매매 > (좌측) 주식 > 주식잔고 > 국내주식 체결내역 (주문접수일을 포함하도록 조회기간 설정)
        • 질문 스마트폰계좌개설로 보안매체를 발급받지 못했는데 계좌이체는 어떻게 하나요?
          답변 A.
          계좌개설 방법에 따른 약정계좌로 이체를 시도해 보시기 바랍니다.
          ▶ 한국투자 앱 > 스마트폰 계좌개설 : 실명확인을 위해 1원 입금확인에 사용한 은행계좌
          ▶ 카카오뱅크 앱 > 증권사 주식계좌 개설 : 증권계좌 개설시 연결계좌로 지정한 카카오뱅크 입출금 계좌
        • 질문 레버리지, 인버스 ETF를 거래하고 싶습니다.
          답변 A.
          ▶ 홈페이지 > 인터넷뱅킹 > 서비스 신청/관리 > 거래서비스 신청 > 파생상품 ETF 거래신청
          ▶ 한국투자 앱 > 메뉴 > (상단) 계좌/서비스 > 거래서비스 신청 > 주식 > 파생ETF거래신청
          ▶ eFriend Smart 앱 > 메뉴 > 고객센터 > 거래서비스신청 > 파생상품ETF거래
          ※ 파생상품ETF(레버리지, 인버스)는 KOSPI관련 타ETF상품에 비해 투자위험도가 높아 단기간 내 투자손실이 발생할 수 있는 상품으로 거래 전 위험고지확인서의 내용을 숙지하신 후 거래하시기 바랍니다.
        • 질문 금현물 거래는 어떻게 하나요?
          답변 A.
          1.주식계좌(01)에 금현물 거래 신청
          ▶ 한국투자 앱 > 메뉴 > (상단) 계좌/서비스 > 거래서비스 신청 > 금현물 > 금현물거래신청
          ▶ eFriend Smart 앱 > 메뉴 > 고객센터 > 거래서비스신청 > 금현물거래신청
          ▶ 고객센터(유선) > 계좌인증(계좌번호+비밀번호) 및 본인확인 후 신청 가능
          2.주문 및 잔고 확인
          ▶ 한국투자 앱 > 메뉴 > (상단) 계좌/서비스 > 거래서비스 신청 > 금현물 > 금현물거래신청
          ▶ 한국투자 앱 > 메뉴 > (상단) 매매 > 금현물 > 금현물 현재가, 주문, 잔고/손익, 체결내역 등 이용 가능
          ▶ eFriend Smart 앱 > 메뉴 > 주식 > 금현물 > 현재가, 주문, 체결기준잔고, 일별주문체결 등
          ※ 금현물 거래 신청 후에는 해지가 불가하며, 주식 및 금융상품 등 유가증권 보유계좌는 금현물 거래 신청이 불가합니다.
          따라서 국내/해외주식 및 다른 금융상품 거래를 병행하시는 고객님들께서는 주식계좌를 추가로 개설하여 신청하시길 권장합니다.
          최상단으로이동
          업무 처리중입니다. 잠시만 기다려주세요! 업무 처리중입니다. 잠시만 기다려주세요! 업무 처리중입니다. 잠시만 기다려주세요! 업무 처리중입니다. 잠시만 기다려주세요! 업무 처리중입니다. 잠시만 기다려주세요! 업무 처리중입니다. 잠시만 기다려주세요! 업무 처리중입니다. 잠시만 기다려주세요! 업무 처리중입니다. 잠시만 기다려주세요!